Если вам необходимо обеспечить доступ в личный кабинет Curator сразу для нескольких сотрудников компании, вы можете завести несколько учётных записей пользователей. Учётные записи всех сотрудников привязываются к одному и тому же аккаунту, заведённому для компании. Управление учётными записями производится в разделе Пользователи личного кабинета.
Для разных пользователей можно настроить разные права доступа в личном кабинете, см. описание раздела Группы.
Примечание
В конфигурации по умолчанию редактировать чужие учётные записи, а также добавлять и удалять учётные записи могут только пользователи группы Access Manager.
Сменить пароль или включить двухфакторную аутентификацию для учётной записи пользователя может только сам пользователь, см. раздел Мой профиль
.
Посмотреть список пользователей
В разделе Пользователи личного кабинета отображается таблица со всеми пользователями текущего аккаунта.
Доступны следующие столбцы:
-
Имя — фамилия и имя пользователя.
-
Группы — список групп, в которые входит учётная запись пользователя.
-
Контакты — адрес электронной почты пользователя.
Посмотреть информацию о пользователе
В разделе Пользователи личного кабинета кликните по имени пользователя. На открывшейся странице будет отображена информация о пользователе.
Поля с информацией разделены на три группы.
-
Основная информация
- Имя и Фамилия пользователя.
- Группы — список групп, в которые входит учётная запись пользователя.
-
Контакты
- Адрес эл. почты, указанный при создании учётной записи пользователя.
- Skype — аккаунт пользователя в Skype для оперативной связи (если указан).
- Номер телефона, Добавочный номер, Мобильный телефон — информация для оперативной связи по телефону (если указана).
-
Настройки языка
- Язык — язык интерфейса личного кабинета для пользователя.
Изменить информацию о пользователе
-
В разделе Пользователи личного кабинета кликните по нужному пользователю.
-
В блоке Информация о пользователе нажмите .
-
Отредактируйте информацию о пользователе.
- Имя и Фамилия пользователя.
- Skype — аккаунт пользователя в Skype для оперативной связи (не обязательно).
- Номер телефона, Добавочный номер, Мобильный телефон — информация для оперативной связи по телефону (не обязательно).
-
Нажмите кнопку Сохранить.
Изменить группы пользователя
-
В разделе Пользователи личного кабинета кликните по нужному пользователю.
-
В блоке Информация о пользователе нажмите .
-
Отредактируйте список в секции Группы.
Чтобы добавить группу в список, кликните по её названию в выпадающем списке. Для поиска нужной группы начните вводить в текстовое поле часть её названия.
Чтобы удалить группу из списка, кликните по крестику рядом с её названием.
-
Нажмите кнопку Сохранить.
Совет
Если вы изменили группы для учётной записи, под которой авторизованы, обновите страницу для полного применения изменений.
Изменить настройки языка пользователя
-
В разделе Пользователи личного кабинета кликните по нужному пользователю.
-
В блоке Информация о пользователе нажмите .
-
Задайте необходимые настройки.
-
Язык — язык интерфейса личного кабинета для пользователя.
-
Язык отчётов — язык отчётов, которые пользователь будет получать на электронную почту. Чтобы пользователь не получал отчётов, выберите вариант Не отправлять.
-
-
Нажмите кнопку Сохранить.
Создать учётную запись пользователя
-
В разделе Пользователи личного кабинета нажмите кнопку Создать пользователя.
-
В появившемся диалоге введите информацию о пользователе.
Поля для ввода информации разделены на четыре группы.
-
Основная информация
- Имя и Фамилия пользователя.
-
Контакты
- Адрес эл. почты — будет использоваться для авторизации, а также для отправки уведомлений и отчётов.
- Skype — аккаунт пользователя в Skype для оперативной связи (не обязательно).
- Номер телефона, Добавочный номер, Мобильный телефон — информация для оперативной связи по телефону (не обязательно).
-
Группы
-
Выбранные группы — список групп, в которые необходимо включить учётную запись пользователя.
Чтобы добавить группу в список, кликните по её названию в выпадающем списке. Для поиска нужной группы начните вводить в текстовое поле часть её названия.
Чтобы удалить группу из списка, кликните по крестику рядом с её названием.
-
-
Настройки языка
- Язык — язык интерфейса личного кабинета для пользователя.
-
-
Нажмите кнопку Сохранить.
На электронную почту пользователя будет отправлено приглашение со ссылкой для установки пароля.
Отключить двухфакторную аутентификацию
Если один из пользователей включил двухфакторную аутентификацию в личном кабинете, но впоследствии утратил доступ к приложению, генерирующему временные коды, то другой пользователь, для которого добавлена политика Разделы 'Пользователи' и 'Группы'
с правом на изменения (см. Политики), может отключить двухфакторную аутентификацию для него.
Важно
Перед совершением операции убедитесь, используя доверенные средства связи, что просьба отключить двухфакторную авторизацию действительно исходит от самого пользователя.
-
В разделе Пользователи личного кабинета кликните по имени пользователя, для которого следует отключить двухфакторную авторизацию.
-
В блоке Аккаунт защищён нажмите кнопку Отключить.
-
Введите код и нажмите Подтвердить.
После этого пользователь сможет авторизоваться в личном кабинете с помощью только логина и пароля. При необходимости он сможет снова включить двухфакторную авторизацию самостоятельно.
Сбросить пароль пользователя
-
В разделе Пользователи личного кабинета кликните по имени пользователя, для которого следует сбросить пароль.
-
В блоке Сброс пароля нажмите кнопку Сбросить пароль.
-
В появившемся диалоге подтвердите операцию, нажав кнопку Сбросить пароль.
На электронную почту пользователя будет отправлено письмо со ссылкой для установки нового пароля.
Удалить пользователя
-
В разделе Пользователи личного кабинета кликните по имени пользователя, которого следует удалить.
-
В блоке Удалить пользователя нажмите кнопку Удалить аккаунт.
-
В появившемся диалоге подтвердите операцию, нажав кнопку Удалить аккаунт.